Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :
>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?
Windows 10
>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
Non
>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?
Non, par Ethernet sur la box.
>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :
1.12
>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?
A
>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?
5,20 Go
>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
Bonjour, je rencontre des déconnexions serveur depuis mon changement d'opérateur.
Avant ce changement je subissait des freezes de plusieurs secondes maintenant il s'agit de déconnexions sèches.
Je peux me reconnecter tout de suite derrière. Pas de rollback dans la majorité des cas et j'observe de plus en plus de sujet à ce propos sur le forum d'assistance technique. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous !