Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :
>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?
windows
>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
oui, apres vouloir rez dans aq20
>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?
wifi
>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :
1.12.1(5875)
>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?
>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?
>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
au chargement de la liste de personnage, bloqué , rien ne se passe