Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?

Windows 11

>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?

Pas de message d'erreur

>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?

Wifi

>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :

1.12.1(5875)

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?

Solution A

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?

5.2Go

>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :

Suite à un crash serveur pendant un fly je n'arrive plus à accéder à mon personnage "Cousterales". Je peux me connecter à tous mes autres personnages mais pas celui-ci. Lorsque je clique pour me connecter sur mon perso je vois la barre de chargement puis une fois à fond je reviens sur l'écran de sélection de personnages.

Merci beaucoup pour votre aide.

Hello,

Si c'est un perso HC, cela est "normal". Le staff NG fait des tests sur les lags ressentis ces derniers temps, et les personnages HC ne sont plus utilisables pour le moment.
Je t'invite à aller sur le discord pour suivre l'évolution de la situation ;)

Salut! Merci beaucoup pour la réponse =) Effectivement je n'avais pas regardé sur Discord! Merci encore pour l'info.