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Le problème a été réglé par notre équipe.
[04/01/21 à 15h40] [Octroyombre] : Tout est en ordre, merci beaucoup pour votre temps. Pardonnez-moi si j\'ai dû me montrer sec, je n\'avais pas envie d\'être archivé dans les problèmes résolus aussi vite !

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Salutations, voilà plusieurs jours que j'ai demandé à restaurer un personnage. La procédure allant jusqu'à 24h, j'aimerais savoir ce qu'il en est !
Octroyombre


Bonsoir,

Pourriez-vous me donner le nom du personnage svp ?

Bien cordialement,
Arthémis

Administratrice Gestion/Communauté


Pour m'envoyer un MP sur le forum, veuillez copier ce lien dans votre navigateur : http://thegeekcrusade-serveur.com/forums/ucp.php?i=pm&mode=compose&u=55
Le nom du personnage à restaurer est "Accompluie".
Octroyombre


Re, quand je sélectionne le service "restaurer un personnage supprimé", mon personnage "Accompluie" est de nouveau dans la liste. Mes points boutique, eux, ne sont pas revenus. Possible de procéder à la restauration du personnage, comme prévu ?

Merci pour votre temps, quoi qu'il en soit.
Octroyombre


Le problème est résolu.

Cordialement
Snake

Maître de jeu


Maître du Jeu - Assistance Technique - Support en jeu & forum
En quoi mon problème est résolu ? J'ai acheté des points boutique et dépensé ces points dans la restauration d'un personnage. Après quelque jours, je demande pourquoi mon personnage n'a toujours pas été restauré. Je laisse passer plus d'une semaine, le personnage à restaurer est toujours de nouveau dans la liste des personnages pouvant être restaurés. Mes points boutique, eux, ne sont pas revenus. Possible de procéder à la restauration du personnage "Accompluie", comme prévu ?
Octroyombre


Bonjour Octroyombre, faîtes une requête en jeu à l'attention de Lorh.
Snake

Maître de jeu


Maître du Jeu - Assistance Technique - Support en jeu & forum
Très bien, je vais faire comme demandé. Merci.
Octroyombre


Le problème est à présent résolu Octroyombre ? j'attends votre confirmation.
Snake

Maître de jeu


Maître du Jeu - Assistance Technique - Support en jeu & forum
Tout est en ordre, merci beaucoup pour votre temps. Pardonnez-moi si j'ai dû me montrer sec, je n'avais pas envie d'être archivé dans les problèmes résolus aussi vite !
Octroyombre


Bonjour Octroyombre,

Il n'y a aucun problème, c'est très aimable de votre part de nous faire parvenir un retour.
Je vous souhaite une bonne continuation dans votre aventure sur TheGeekCrusade 2.0

Cordialement
Snake

Maître de jeu


Maître du Jeu - Assistance Technique - Support en jeu & forum



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