Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?
Windows en bootcamp sur mac

>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
Apres les identifications, le jeu me demande d'instaler un patch, mais l'instalation ne se fait pas correctement

>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?
WIfi

>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :
2.4.3

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?

J'ai telecharge le jeu en anglais sur le site excalibur
>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?


>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
Le patch qui m'est demande apres connection ne peut pas correctement s'installer, le telechargement du patch fontionne bien mais impossible de l'installer dans mon fichier jeu.

[Viou]

Bonjour,

problème réglé depuis ?
Si jamais le principal intéressé repasse par là, ce serait très gentil d'expliquer brièvement ce qui a permis de résoudre le problème.

Cordialement,

Viou.