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Bonjour,
mon compte rollerfire a était ban, sans raison.

j'aimerais pouvoir le récupérer, ayant dépensé 10 € d'allo pass et ayant jouer meme pas 5 h avant mon bann je l'est un peu de travers.

le ban est dû je pense a mes déco sauvage répété, du a ma connexion internet qui bug énormément.

merci

Edit modération : Sujets fusionnés en raison d'un problème similaire.
Kartable


Il faut que vous nous contactiez par mail à contact@thegeekcrusade-serveur.com pour qu'on regarde votre situation de plus près et qu'on discute avec vous de cette sanction.
Ceyl


J'ai deja envoyer 3 mails
Kartable


Bon alors je vais faire simple et rapide, je suis sur le jeu en fly tranquille et d'un coup bim deco et impossible de se reconnecter, je vais donc sur le site et je vois que je suis perma ban ( ip ) avec comme motif : AUTO DUPE BAN ne sachant même pas ce que c'est je suis allé donc voir et ceserait le fait de dupliquer des objets.

De un je ne sais même pas que c'est possible ce genre de choses alors me faire ban pour ça je trouve ça plutôt rigolo si on peut dire ...

De deux je sais que je ne post pas ça au bon endroit mais étant donné que je n'ai rien fait et qu'on se permet de me ban je me permet de poster ici afin d'avoir quelques éclaircissements pour mieux comprendre la situation. Si vous commencez à ban vos joueurs clean il y a un sacré problème ...

Oui oui j'ai envoyé un mail à lemail de contact mais apparemment pour ban à tout bout de champs il y a du monde mais pour régler les conneries d'un tel il n'y a plus personne.

Je m'excuse d'avance du ton agacé de mes propos mais pour perma ban ip quelqu'un par erreur il faut quand même le faire .... je me retiendrai déjà de dire ce que je pense de la personne qui s'occupe de ça . . .
Scyscya


Bonjour,

Pour contester une sanction, comme tu sembles l'avoir remarqué, seul le support par e-mail est approprié, à savoir : contact@thegeekcrusade-serveur.com
L'assistance technique est là pour ceux qui rencontrent des problèmes lors de l'installation du jeu ou encore, comme le nom de la section l'indique, lorsque ceux-ci rencontrent des problèmes techniques en jeu.

Cordialement,

Viou.
Viou

Référent Debugs/Tests


Vioooooooooouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu



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