Bonjour à toutes et à tous je rencontre un soucis pour me connecter au jeu( sachant que je viens juste de le télécharger et que j'essaie de me connecter pour la première fois)

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?

Windows


>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?

Ce n'est pas vraiment un message d'erreur, le jeu m'affiche juste "impossible de se connecter" (ou un message dans le genre) après que j'ai rentré mes identifiants et qu'il m'ait afficher "connexion..."


>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?

Connexion partagée

>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :

Version 2.4.3


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?

Solution A


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?

Un peu plus de 8Go


>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :

J'ai téléchargé le jeu très récemment et celui-ci se lance sans problème, mais je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Après avoir entré mes identifiants et fait entrer, un message m'informant de ma connexion s'affiche puis un autre me disant que celle-ci est impossible. J' ai beau chercher, je ne comprend pas d'où peut venir le problème puisque le téléchargement n'a pas l'air d'avoir rencontré de soucis. Après j'ai cru comprendre qu'il y avait quelques manipulations à faire avant de se connecter pour la première fois en lisant le topic ici viewtopic.php?f=11&t=28 sur comment faire marcher le launcher correctement, mais je n'y comprend pas grand chose et j'ai l'impression qu'il n'est plus d'actualité.
Merci de bien vouloir m'aider, j'attends vos réponses!

[Wishmerhil]

Salutations 84521,

Avez-vous télécharger le jeu depuis notre site? Sur la page http://thegeekcrusade-serveur.com/index ... ameINSTALL ?
Si ce n'est pas le cas et que votre jeu est bien en 2.4.3 il dois sans doute s'agir de votre fichier realmlist.wtf qui ne contient pas la bonne adresse de connexion au serveur.
Vous pouvez télécharger le bon fichier realmlist.wtf ici

Cela devrais résoudre votre souci, pensez à bien ouvrir les ports de votre routeur et firewall afin de pouvoir vous connecter sans encombres.
Les ports à ouvrir sont les suivants :

Ports TCP : 3724, 1119
Ports UDP : 3724, 1119

Afin de connaitre la démarche à suivre, veuillez vous référer au manuel d'utilisateur de votre routeur et de votre firewall.

En espérant avoir pu vous être d'une quelconque aide.

Bien à vous.

Bonjour, il semble effectivement que se soit un problème de firewall, autant pour moi, j'étais pourtant sur d'avoir vérifié. Merci beaucoup pour votre aide et passez une bonne journée!

[Wishmerhil]

Content d'avoir pu vous aider :)

Bienvenue parmi nous :)

Pensez a bien prendre connaissance de la charte pour éviter les mauvaises surprises.

Sachez aussi qu'une base de données est disponible pour The Geek Crusade ici

Ainsi qu'une armurerie qui répertorie toutes les quêtes, un puissant outil qui vous permettras de voir si une quête bug ou pas, c'est aussi la que vous pouvez report une quête bug voici le lien pour l'armurerie ici

Au plaisir de vous croiser sur The Geek Crusade!