Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?
Windows 7

>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
non, l'image est figé et le perso invisible

>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?
ethernet

>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?


>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :

L'écran s'est figé d'un coup, perso invisible, j'ai relancé le jeu, même problème.
J'ai ensuite relancé le jeu et me suis connecté avec mon chasseur et là aucun soucis de jeu !
Pouvez-vous m'aider svp ?

[Soren]

Bonjour,

Videz votre cache avec le jeu fermé devrait régler le problème.
Pour vider le cache du jeu il faut aller à la racine de votre dossier de jeu puis aller dans Cache\WDB\frFR et supprimer le contenu de ce dossier.
Si cela ne suffisait pas, je vous conseille de faire une requête en jeu avec un de vos autres personnages, le traitement sera plus rapide.

Merci beaucoup ! Cela fonctionne très bien *-*