Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?

Windows
>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
C:\Users\pc\Downloads\WOW-TGC (1).zip: L'archive est endommagée ou son format est inconnu
Quand j'essaie de l'extraire

>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?

non
>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :
Impossible de le lancez

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?
A

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?
4.86 Go

>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
Impossible de l'extraire , je l'ai déja installer et j'ai monté un perso lvl 28 mais je crashais toujours dans certaine zone comme le château d'hurlevent donc je l'ai supprimé réinstaller depuis il me dit qu'il ne reconnais pas l'archive ou alors qu'elle est corrompue , j'ai réussi a le reinstaller une fois mais il était sous sa version vanilla et non BC

[Wishmerhil]

Salutations Fzad,

Avez vous tenter de re-télécharger l'archive?

bonjour, j'ai un gros soucis c'est la 3 ème fois que j'essaye de télécharger le jeu et le téléchargement ce coupe à chaque fois, ce qui fais que actuellement je n'ai que 1,4 go sur les 8 go du jeu complet, je suis en wi-fi et sur windows, que puis je faire?

Merci d'avance de votre réponse.

[Wishmerhil]

Le souci viendrais plus de votre connexion que de chez nous, sans doute une micro coupure, essayer de télécharger l'archive en branchant votre fil réseau, ou via torrent.