Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ?
windows 7

>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ?
non, la barre de chargement ne bouge pas même après 10 minute et plante si je fais alt+f4

>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ?
non

>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :
2.4.3 (8606)

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ?
A lien direct

>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?
8.634.067.902 octets

>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
lorsque je suis rentré dans les profondeurs de rochenoir la page de chargement reste a 0% et le jeux plante que je force la fermeture du jeu l'application ne répond plus dans le gestionnaire de tache, j'ai essayé de vider le cache mais cella ne change rien quand je me connecte le personnage rentre directement dans l’instance sans que je puisse faire quoi que se soit

Je confirme un soucis sur le chargement pour les "bas niveau".
Lorsque ce soucis arrive il faut faire un autre personnage pour faire une requête demandant déblocage.

Je fais remonter l'information concernant ce bug.

PS: Votre personnage normalement a été débloqué, j'ai signalé votre état au staff.

[Ceyl]

Bonsoir,

Vous êtes débloqué, vous n'aviez pas le niveau requis pour entrer dans l'instance.