Merci de répondre aux questions suivantes si vous n'arrivez pas à nous rejoindre sur le jeu :

>> Êtes-vous sur Windows ou MAC ? Windows


>> Avez vous un message d'erreur, si oui lequel et à quel moment ? Non


>> Vous recevez internet via une connexion Wifi (ou VPN?) et/ou partagée ? Câble ethernet


>> La version de votre jeu ? (lancez le jeu et sur l'écran de connexion regardez en bas à gauche) :


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, laquelle avez vous choisi ? (A B ou C) ? B


>> Si vous avez téléchargé le jeu via nos SOLUTIONS, quel est la taille de ce fichier téléchargé ?


>> Décrivez maintenant le problème rencontré avec le plus de précisions :
Bonjour , lorsque je lance le jeux , j’ai un écran noir directement , j’ai bien la musique mais juste un écran noir.
Que puis-je faire ?

[Snake]

Bonjour Nebaba, je serai d'avis de vérifier la présence de mises à jour pour vos pilotes graphiques.

Vous pouvez tout de même essayer cette procédure, pour forcer le mode fenêtre, voir si ce-là change quelque chose.

Sinon, je vous recommande de télécharger le jeu par la solution A.

Cordialement

Merci de votre réponse
Lorsque je clic sur cette procédure , je tombe sur l’armurie c’est normal ?!

[Snake]

Bonsoir Nebaba, en effet, je me suis trompé dans le lien et vous m'en voyez navré. Il pointe maintenant vers la "bonne" procédure :)

Cordialement

[Snake]

Bonjour Nebaba, avez-vous pu suivre la procédure citez dans mon premier message ?

Cordialement

Bonjour , oui mais le problème reste le même :/

[Snake]

Je vous recommande donc de re-télécharger le jeu par la solution A.

Cordialement