MERCI DE RESPECTER LES SECTIONS CI-DESSOUS POUR VOTRE RAPPORT ET DE CONSERVER LE TITRE DE CES SECTIONS


FONCTIONNEMENT BUG / QU'ON RETROUVE SUR LE SERVEUR :

Bonjour à tous et à toutes! J'ai récemment fait une requête MJ concernant un bug que j'ai éprouvé avant-hier matin aux alentours de 9h (Heure Canadienne). En effet, j'ai acheté la veille un patron de joaillerie à l'HV qui est donc arrivé tout de suite dans mon courrier. En outre, il y a eu un crash serveur très peu de temps après (et je ne pourrais pas dire si le "rollback" était suffisant pour effacer l'item ou quelque chose du genre...). Je ne me suis pas reconnectée sur le coup, parce qu'il était tard, et que c'était un crash serveur de trop qui prenait beaucoup de temps à revenir. Donc, je me suis reconnectée le lendemain matin, et ait ouvert mon courrier. J'ai ouvert la lettre qui contenait le patron sans problème. Le bug est venu comme suit: en cliquant sur mon item dans mon courrier, la lettre s'efface (normal), mais le patron n'est jamais arrivé ni dans mon inventaire, ni dans ma banque (inventaire plein). J'ai même vérifié plusieurs hypothèses les plus débiles les unes que les autres: vérifier qu'il ne serait pas retourné à l'HV, vérifier mon nombre de PO (j'avais fait un screen la veille par erreur, finalement il m'aura servit à ça...) et même vérifier qu'il ne se serait pas appris tout seul (à ce stade, je pleure).


COMMENT CA DEVRAIT FONCTIONNER :
L'objet, lorsqu'on clique sur un courrier, se dépose normalement dans l'inventaire ou la banque (si inventaire plein).


SOURCE MONTRANT QUE CELA DEVRAIT FONCTIONNER AINSI (vidéo, patchnote, etc...) :
Le gros bon sens.

COMMENTAIRES :
Donc, j'ai requête MJ (que je ne nommerais pas) et voici ce qu'on m'a répondue: "Nous n'avons jamais eu de tels problèmes en 5 ans". Alors là, si c'est une raison pour ne pas traiter mon bug, c'est frustrant. J'ai tout de même perdue des PO. "Après quelques analyses, tout semblait normal et je ne peux donc pas résoudre votre soucis". Quelles analyses, j'aimerais bien savoir. À moins de recréer un crash, je vois pas trop... Bref, je ne doute pas de l'honnêteté des MJ, mais j'aimerais bien que ce bug soit considéré comme tel, au même titre que tous les autres, et qu'on ne se contente pas que de dire aux gens "Tant pis" alors qu'e c'est probablement quelque chose qui se règle.

À ce stade, j'invite les joueurs à se manifester s'ils ont eu un problème semblable. Qu'il soit au moins considéré comme un minimum important et pas juste un "autre bug qui va en-dessous de la pile". (Même si je suis consciente qu'il y a des bugs beaucoup plus important. J'ai simplement sentit qu'il était balayé sous le tapis) Merci d'avoir lu mon pavé. Pomme de terre.

Bonjour.

Je dois t'avouer que je n'ai pas tout lu, essaye de mettre en forme ton post, sinon tout le monde fera comme moi.

Wintrade spotted

Yo ! Malheureusement, si y'a pas de traces comme quoi t'as récupéré le patron, tu l'as dans le baba :<

Pour être sûr, dès que tu chopes un truc assez important (genre un truc qui coûte un bras) fais un .save ou carrement, une deco reco.
Ca oblige le serveur à sauvegarder l'état de ton personnage et donc, coupe l'herbe sous le pied aux possibles crash serveurs.
(On a un spécialiste des pertes après crash serveur, n'hésite pas à contacter Chamelle quant à ses accès Karazhan / SSC et TK)

Sinon, t'es con, zergounet <3

Ah dsl j'avais pas lu le pavé!

[Lorh]

Pas de description précise de la manière dont le bug se produit, pas de respect du format demandé... Je classe.