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On en parle sur le /world, partout, sauf sur le forum, je voulais avoir une réponse claire et nette d'un MJ sur l'avancement ou le début meme de la résolution du probleme! et merci.
Retard

<Les sainins de la Horde>


Ça et les crash serveur qui sont beaucoup plus nombreux que part le passé (je suppose que c'est une autre facette du même problème).
Ulf


Merci d'avoir posté ce topic, au plaisir de voir une réponse claire.
Cdt Jeanjeanjean
Jeanjeanjean


Comme j'ai déjà répondu aux joueur sur les canaux : l'hébergeur a en ce moment des problemes qui peuvent mener à ce phénomène. Il serait selon lui temporaire, le temps que l'attaque sur son réseau cesse.
Lorh

Administrateur Développeur


Personnellement j'ai eu le soucis sur Nostalgeek après la réécriture du core sur ce dernier sans impact sur ma latence sur TGC.

Depuis que la même procédure a eu lieu sur TGC la latence a triplé/quadruplé.

Puis histoire d'écarter l'hypothèse d'éventuels soucis locaux chez les joueurs, c'est le même problème chez plusieurs FAI à plusieurs pays (et jusque là à part les joueurs qui sont passés de 10ms à 40ms, impact négligeable donc au delà d'un chiffre, tous ceux que j'ai interrogé ont bien ressenti le lag).

Cependant j'espère que l'affirmation au dessus se montrera correcte.
Cofee

<Nornes>


Je suis à 320ms depuis ce week-end... Pas d'amélioration en vue
Mélénas

<Pacificateurs>


2 semaines et toujours AUCUNE, 0 amélioration mais vraiment aucune, tourner à 500/600 MS en moyenne à cause de ça c'est pas génial pour le PvP notamment.
Fwu

<Quarante deux>


j'ai abandonné le pvp sur tgc perso en attendant que ça se fixe, c'est injouable
Retard

<Les sainins de la Horde>


J'ai le même problème, vraiment dur le pvp du coup. Me tarde que ce soit arrangé :s
Dekoupwar

<Claw night>


j'ai 40 MS sur Nostalgeek et 240 ms sur TGC, les deux serveur sont héberger ailleurs ou c'est juste qu'on est pris pour des idiots ?
Phemto

<Les suceurs de coudes>


C'est pas le cas pour tout les joueurs apparament, j'ai pas de lag sur 2 co différentes perso
Azzy

<Les Smarties du Chaøs>


Toujours aucune news à ce sujet ça devient redondant.
Fwu

<Quarante deux>


Même problème, je tourne 300/600 ms depuis le changement du "core" ...
Bref aucune amélioration depuis donc je stop le pvp car c'est injouable , notamment en PVE aussi c'est chiant sur les boss comme les twins faire wipe le raid parce que je lag sur une conflag voila quoi.
#JeSuisL'ancienCore.
Chozen


Lorh, il faut au moins essayer de considérer que le problème vient de la réécriture du core ( si le temps de l'implémentation coincide avec la montée de la latence ), et régler ce problème rapidement, car ça tue le pvp
Retard

<Les sainins de la Horde>


Bonjour,

Le fait que l'implantation du core réécrit soit tombé au moment où certains joueurs ont vu leur latence augmenter est sans aucun doute une coïncidence troublante. Cependant, un problème global du core aurait affecté tous les joueurs et pas simplement une minorité. C'est pourquoi nous penchons plus pour un problème venant de l'hébergeur, celui-ci ayant subit des attaques sur son réseau récemment. Nous n'excluons cependant rien et continuons à rechercher une cause possible, mais les personnes affectées n'ont pas pu nous permettre d'isoler un quelconque facteur commun pour expliquer le phénomène. Dans tous les cas nous y travaillons activement et discutons avec l'hébergeur pour avoir une évolution de la situation.

Cordialement,

Le staff
Soren

Maitre du jeu Référent


Faut-il que les personnes qui lag(uent) vous donnent des infos supplémentaires ?

Style nombre de MS, type de connexion ect... Ca pourrait aider ?
Graciakpal


Oui ! Toute information de ce type pourrait aider à cerner le problème, on en a notamment listé quelques unes :

- Avez vous le même problème de latence sans vos addons ?
- Avez vous activé la compatibilité windows ?
- Est ce que le problème survient dès la co ou au bout d'un moment ?
- Est ce que cela se règle avec une déco reco ?
- Est ce que c'est permanent ou par à coup ?
- Est ce que cela se produit en entrant en BG ? (Il nous semble que la majeure partie des joueurs touchés font du PvP)

Si vous avez d'autres infos qui pourraient nous permettre de découvrir un facteur commun à tous ceux qui lag, il ne faut pas hésiter.
Soren

Maitre du jeu Référent


Soren a écrit:- Avez vous le même problème de latence sans vos addons ?
- Avez vous activé la compatibilité windows ?
- Est ce que le problème survient dès la co ou au bout d'un moment ?
- Est ce que cela se règle avec une déco reco ?
- Est ce que c'est permanent ou par à coup ?
- Est ce que cela se produit en entrant en BG ? (Il nous semble que la majeure partie des joueurs touchés font du PvP)


- Oui
- Oui et même sans aucun changements
- Non c'est dès la connexion
- Non
- C'est permanent
- C'est dès la connexion, et c'est normal que cela concerne notamment ceux qui font du PvP vu que la latence ne change pas réellement grand chose en PvE et donc se fait moins remarquée.
Fwu

<Quarante deux>


Non pour tout, sauf que ça produit après le choix du personnage , et c'est des pics pour moi ( 70 - 110 ms ) le normal, et ça monte a 300-400 ms et ça retombe de façon permanente etc.
Retard

<Les sainins de la Horde>


Partie crédibilité:

Pour commencer, je paie ma connexion 170E/trimestre, là où je vis c'est ce que prennent les sociétés, je suis seul dessus, ma machine m'a couté 2kE, j'entretiens tout ce bordel religieusement (software et hardware), tout cela afin d'avoir une qualité de jeu optimale. Donner les détails ne fera pas avancer les choses imo, surtout que j'ai pris la peine de questionner une bonne trentaines de joueurs sur le sujet.

Lorsque je me log sur offi ou les 2-3 autres pserv où je joue je ping à 25-30ms. Lorsque je suis à 250-600ms sur TGC je suis à 40ms max sur ces serveurs là, et sur ts, même à moins que ça n'importe où ailleurs.

J'ai déjà été confronté à un soucis pareil sur Nostalgeek (vers 2014 si je me rappelle), il y a eu les joueurs qui sont passés dire qu'il n'en était rien, qui pour la plupart n'ont pas réalisé l'impact du queueing des spells dans wow sur la négation des lags, le truc c'est qu'à moins d'avoir l’œil, on ne peut pas constater la situation avant qu'elle soit désastreuse, le lag apparait différemment pour un fury, un lock ou un hpal et/ou selon l'activité que fait le joueur, fin bref je ne vais pas remettre ça.

#ne_pas_chercher_à_comprendre
Il y a eu aussi le MJ qui était passé pour assurer (avant autant d'hostilité à mon égard qu'il lui était possible), qu'il a joué toutes les classes dans tous les raids de toutes les guildes de toutes les extensions de tous les jeux et qu'il n'avait pas de lag ni dessus ni sur aucun site existant sur la terre et toute la galaxie et qu'il était trop fort en somme. Suite à quelques dizaines de pages sur le report du lag, des soirées stress test, des centaines de raids annulés, l'existence du lag a été assumée et le soucis a été reglé par Lorh. Notre ami le MJ a delete ses posts sur le topic en question, et la vie continue sur Nostalgeek.

Ce passif, si considéré de manière logique, devrait amener le staff à émettre un doute sur les raisons du lag.

Partie pertinente:

Au risque de devoir me répéter (cf post précèdent) et de répéter la demande de certains joueurs de Nostalgeek (d'exprimer probablement celle de la majorité, je ne sais pas pourquoi, silencieuse de TGC):

1-Ma certitude est absolue et inébranlable par rapport à la source du lag, c'est relatif à cette refonte du core, et chaque joueur qui a suivi l'évènement en étant actif sur Nostalgeek ET sur TGC l'est probablement aussi.

2-Si le processus est rétroactif, je t'en supplie Lorh, donne nous quelques trois jours avec l'ancien code afin de constater si le soucis vient de là, dans tous les cas ça fera un test dans le cadre d'une tentative pour que le serveur soit praticable pour beaucoup de joueurs et ça ne retardera pas l'avancée du script tant que ça.
Cofee

<Nornes>


J'aime bien la partie crédibilité, inutile donc indispensable x)

C'était quoi l'origine du lag sur Nostal au fait?
Kalameet

<Dissection>


Cofee a parfaitement résumé la situation qui était la même sur Nostalgeek à l'époque et je le rejoins aussi sur le fait que c'est quasiment sûr que cela vienne du nouveau core.
Fwu

<Quarante deux>


Erreur : Le contenu de ce bloc n'est pas disponible pour les joueurs (ce sont généralement des précisions ne concernant que les administrateurs du serveur)


-Oui
-Oui
-Immédiatement après la connexion
-Non
-1-2 sec à 110ms puis 10-20sec à 300ms parfois plus. Et cela recommence par cycle plus ou moins long
-Je ne fait pas de pvp donc je ne vais pas en BG
Mélénas

<Pacificateurs>


Lagg + bug sur shapeshift = dps possible derriere poteau.
Enøom

<EstUnRerollaEnory>


J'ai l’impression que le staf ne veux pas reconnaître qu'il puisse y avoir des erreurs de leurs part. On sait qu'un pserv c'est difficile à sript surtout en solitaire. Mais ça arrive à tous le monde de se tromper.

Pour ce qui est des lag je suis dans la même situation que la plupart des gens ayant répondu, j'ai une bonne co 34MS sur officiel et entre 35 et 45 selon les différents pserv sur lesquels je tourne. On peu donc en déduire que le problème ne viens pas de moi.

Quand au fait que ça touche une minorité de joueur, avez vous fait un sondage IG, non parce que juste pour exemple, dans les deux guildes ou je suis actif, il y à au moins 30 joueurs qui ont des lag et ces 30 personne ne sont pas sur le forum. Je pense que ça reflète assez la communauté du serveur qui est peu présente sur le forum, je ne pense donc pas que ça soit un bon moyen de voir combien de gens se problème touche.

Comme stipulé plus haut, serait t'il possible de donner accès au serveur de test à la communauté avec l'ancien core pour qu'ils voient si une différence est noté (ce qui vous permettrez vous aussi d'être fixer). Et quand au fait que votre hébergeur subit des attaques, les lags sont présent depuis le 08/05 (enfin du moins signaler), et le patch a était implanté le 06/05, ça laisse a suspicion. Et petit conseil d'amis, si votre hébergeur prend 3 semaines pour corriger les attaques qu'ils subissent ainsi que les lags sur leurs serveur, penser a changer d'hébergeur, car soit le bug viens du core soit votre hébergeur vous prend pour de bon gros pigeon :D

ps: si jamais votre hébergeur est vraiment dans la mouise pour régler se soucis, demander une ristourne sur le prix de la location pour le délai des lags :p et profitez en pour faire un petit cadeaux aux joueurs histoire de compenser ^^
Phemto

<Les suceurs de coudes>


Ils travaillent pour monter et entretenir un serveur alors que nous on ne fait que jouer. Y'a rien à compenser vis-à-vis des joueurs. Confondez pas un service comme celui-ci avec un soft pour lequel il faut raquer tous les mois.

"Vous vous foutez de notre gueule"/"remboursez!"/"Ils écoutent pas la communauté"/"Faites pas semblant d'ignorer d'où ça vient"/"J'en profite pour régler mes comptes avec tel Mj" -> c'est toujours la même chose, si tu babysit pas ta commu à raison d'un message minimum par jour elle se sent direct abandonnée et crie au scandale...

Le meilleur plan quand ça tourne pas c'est simplement de décrire sa situation puis de se trouver une autre activité pendant 2-3 semaines afin revenir une fois que tout est réglé.
Kalameet

<Dissection>


Image


Soren a écrit:
- Avez vous le même problème de latence sans vos addons ?
- Avez vous activé la compatibilité windows ?
- Est ce que le problème survient dès la co ou au bout d'un moment ?
- Est ce que cela se règle avec une déco reco ?
- Est ce que c'est permanent ou par à coup ?
- Est ce que cela se produit en entrant en BG ? (Il nous semble que la majeure partie des joueurs touchés font du PvP)


-Oui
-Oui
-Dès la connexion
-Non
-Permanent
-Dès la connexion.

Je viens de revenir sur le jeu depuis peu, je n'ai pas le problème sur officiel, ni ailleurs.
Je suis chez Orange, en campagne, avec une connexion VDSL (J'sais pas si ça se dit).
J'ai ça depuis votre dernière mise à jour. C'est pareil pour le forum qui met 25 ans à charger chaque page.

Si ça peut aider même si j'en doute fortement.

Ps: Avant tout quiproquo, je fais un doigt à mes MS, pas au staff.
Yukka


Une petite réponse du staff stplz?
Wùmz

<Stay true Stay loud>


Je suis connecté sur le serveur la quasi totalité de la journée et je suis toujours à 30ms. Il dois je suppose y avoir un facteur commun parmi les personnes affectées, reste t il encore à isoler celui-ci. Peut etre êtes vous dans une zone géographique particulière ou commune.

Ceux affectés et sous windows, au moment de leur latence la plus haute, peuvent tester de lancer une invite de commande (démarrer -> executer -> cmd.exe) et de tapez ces commandes :

ping -n 20 176.31.236.197

ping -n 20 176.31.249.200

Et d'afficher ici le résultat en précisant leur latence IG au moment où ils ont tapé ces commandes.
Lorh

Administrateur Développeur


ping -n 20 176.31.236.197
Maximum : 58ms
Minimum : 56ms
Moyenne : 56ms

ping -n 20 176.31.249.200
Maximum : 69ms
Minimum : 55ms
Moyenne : 56ms

Test réalisé à 330ms en jeux
Je précise que je suis sous Windows 7 pro et que je réside en Bretagne proche de Vannes

Avant la mise à jour je tournais à 50-60ms

J'ai déménagé il y a quelques jours.
J'ai testé ma ligne dans mon nouveau logement, je suis à 50ms de ping alors que je fus à 40-42 sur Vannes.

Sur WoW
A vannes je tournais à 300ms
Ici, je suis à 330ms

La latence des serveurs à triplé
Mélénas

<Pacificateurs>


Essayez de désactiver vos add-on et la compatibilité windows si celle-ci est active, et voyez si la situation s'améliore.
Lorh

Administrateur Développeur


Erreur : Le contenu de ce bloc n'est pas disponible pour les joueurs (ce sont généralement des précisions ne concernant que les administrateurs du serveur)
Yukka


ça vient pas des addons ni de la compatibilité, le problème vient de votre maj, avant celle ci y avait aucun soucis et j'avais personnellement la même latence sur ce serveur que sur les autres serveurs et depuis la fameuse maj surprise : la latence (et uniquement sur ce serveur) a triplé, coïncidence ? Je ne pense pas
J'sais pas pourquoi mais si j'suis sûr que si ça avait touché un des Mjs ou admins du serveur ça aurait réglé en 2 jours max
Fwu

<Quarante deux>


Skøld a écrit:J'sais pas pourquoi mais si j'suis sûr que si ça avait touché un des Mjs ou admins du serveur ça aurait réglé en 2 jours max


Mr S a un problème. Mr L peut l'aider. Quelle est donc la réaction de mr S? Insulter mr L évidemment!

Ça vous arrive de réfléchir des fois?
Kalameet

<Dissection>


Ils savent que cela vient de la mise à jour mais ils ne savent pas d'où cela provient. Notre rôle en mon sens est de les aider à trouver l'origine et non de les vilipender.

Je ne vais pas m'emmerder : je vais réinstaller totalement le client add-on compris. Je vous tiens au courant...
Mélénas

<Pacificateurs>


Kalameet a écrit:
Skøld a écrit:J'sais pas pourquoi mais si j'suis sûr que si ça avait touché un des Mjs ou admins du serveur ça aurait réglé en 2 jours max


Mr S a un problème. Mr L peut l'aider. Quelle est donc la réaction de mr S? Insulter mr L évidemment!

Ça vous arrive de réfléchir des fois?


J'vois pas où est ce que j'ai insulté j'ai juste fait un raisonnement pathétique qui arrive après l'évocation d'un problème de bientôt un mois qui aurait pu être réglé en faisant juste un p'tit rollback 'juste' pour voir mais non ça traine et ça traine(surtout très énervant quand on te dit encore de désactiver tes addons + check la compatibilité alors que plusieurs personnes ayant tester la chose te répondent que ça vient pas de ça dans les postes précédents), alors si dire ce qui se dit in game et pas sur le forum est considéré comme une insulte je me tairai et on pourra pas dire que ce sera de ma faute si tout ces joueurs là foutent le camp dans un avenir proche. Sur ce kiss
Fwu

<Quarante deux>


Bon je déclare forfait.

J'ai tout réinstallé, avec ou sans add-on, avec ou sans compatibilité Windows et cela n'a rien changé.

Toujours à 330 ms.

Je vais devoir arrêter de jouer le temps que ce soit réglé...

J'attends de vos nouvelles.

A bientôt
Mélénas

<Pacificateurs>


Enfin je pense que c'est pas si simple que ça de faire rollback le serveur et de désinstaller la maj, ça doit sûrement créer d'autres problèmes.

Par contre Mélénas tu vas rester là.
Graciakpal


Méééheuuuu Graciak ! Tu n'imagines pas comment c'est lourdingue d'anticiper 0.3 sec supplémentaire surtout avec la fonction qui m'incombe :(
SW c'est pas de la pisse de vache.

Je vais tenter une dernière chose, tester à nouveau mais sur mon pc portable voir si ça vient pas de mon par-feu...
Mélénas

<Pacificateurs>


Le test sur mon pc portable n'a rien donné. Je suis passé à 440 ms ( Wi-fi ). Pourtant ma box n'est pas loin ( 3 mètres ). Je lâche l'affaire.

Si vous voulez que j'en fasse d'avantage veillez m'en faire par.
Mélénas

<Pacificateurs>




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