Ce post n'a pas d'autre objectif qu'un petit coup de gueule mais aussi d'avertir les joueurs désirant acheter des allopass de faire TRES attention si ils ont plusieurs comptes !

J'vais faire court. Bah j'peux pas en fait -_-'

Ayant plus que farmé BC sur d'autre serveur y'a ~ 3 ans, j'ai voulu me remettre un peu à wow et j'ai rejoins GC en début de week-end passé. Comme j'suis plus un étudiant fauché et que mon but est d'accéder le plus vite au contenu PVP et PVE de lvl 70, j'ai allopass les lvl. Ca en fait pas mal quand même depuis le lvl 1.

Ayant quand même un peu la nostalg' de BC, j'ai voulu copier mon perso avec la fonction disponible. Sauf que me connaissant, j'ai tendance à foirer et par expérience, j'ai crée un nouveau compte pour voir en quoi ca consistait (histoire d'éviter de niquer malencontreusement mon transfert gratuit). Sur ce compte j'ai crée le même perso que sur NG, avec le même pseudo.

J'ai up 58 (déjà je me suis planté, jpensais qu'on upai jusqu'à 68 ><), et bon ... tant qu'à allopasser jusqu'au lvl 68, autant gagner 2 lvl et garder mes po et mon stuff. Donc j'ai décidé de supprimer le perso et d'aller créer un perso lvl 1 sur l'autre compte (le vrai).

Problème : je me suis connecté sur le mauvais compte sur le site, celui crée il y avait même pas 20 ou 30 minutes pour le test, et j'ai buy 2 allopass.

Me rendant compte de mon erreur après coup (et bien deg -_-'), je me suis dit que bon ... sur une connerie comme ca, le staff devait bien pouvoir faire quelque chose. Du moment que c''est pas lié à Allopass mais au site, ca devrait pas être trop compliqué et en plus ca se fai(sai)t sur d'autre serveurs.

Donc j'ai fait une requête aux environs de 20h. Vers 23h30-minuit, un très sympathique MJ est venu me demander d'expliquer le problème. Je lui ai expliqué, il m'a dit qu'il comprenait mais malheureusement ne pouvais rien faire car la charte indiquait très clairement que les transfert de points sont interdit entre les comptes.

Donc bon, j'ai répondu que si c'était dans la charte ben y'avait pas grand chose à faire. Il s'est excusé de ne rien pouvoir faire et on s'est quitté comme ca.

je suis ensuite aller voir le point de la charte concernant les allopass, et je cite le point :

"Transfert de points boutique entre comptes

Vous ne pouvez pas transférer des points boutique d'un compte de jeu à un autre, nous ne faisons aucune exception à ce niveau afin d'éviter la vente ou l'échange de compte qui est interdite par nos conditions générales d'utilisations."

Donc j'ai pris acte de l'information, et ai constaté qu'elle ne correspondait pas réellement avec mon cas.

Je suis revenu vers le MJ et lui ai exposé mon point de vue, mais m'a répété qu'il ne pouvait rien faire et que le transfert de point n'avait JAMAIS été pratiqué.

Mais c'est la ou je ne suis pas d'accord. Le cas de figure n'a rien à voir avec une magouille, avec un transfert de points ou de la vente de compte ou je sais pas quoi.

Les preuves sont la, c'est une erreur d'achat :

1 compte actif avec un perso dessus, lié à mon ip.
1 compte crée moins de 30 mn avant la créditation des allopass, en pleine session de création de personnage.
Aucune autre ip ne s'est connecté sur ces 2 comptes depuis leurs création, c'est à dire un peu plus d'une semaine pour le 1er.

Je ne vois pas comment on pourrait soupçonner une magouille ou autre connerie du genre avec cette histoire...

Concernant les erreurs d'achat, la moindre des choses au niveau du respect des joueurs qui lâchent de la thune pour le serveur, c'est de prendre en compte leurs réclamations. Alors je sais ce que c'est, y'a beaucoup de merde et de magouille, mais dans ce cas la, j'aimerai qu'on m'explique la difficulté qui pourrait y avoir à confirmer ma version... check ip, aucune autre connection sur ces compte, un compte totalement useless crédité de 2 allopass ... WTF ?

Pourquoi ce post ? Ben en gros j'attends rien, mais je voulais juste vous informer de quelque chose et vous faire part de ma très grande déception au niveau de la mentalité du site à ce niveau. (qu'est-ce qu'on s'en tappe de ma déception hein, le serveur survivra :p))

En gros que j'ai déjà dépensé + de 30€ en allopass, mais que les 2 de hier soir seront les derniers, alors que je viens d'arriver et que je comptait me faire pas mal de rerolls. Niveau stratégie commerciale, y'a mieux. Mais ca marche surement avec la plupart des gens qui n'ont pas mes principes ;)

Ce genre d'attitude carrément pas du tout commerciale et plutôt du style "si vous avez foiré avec les allopass, TANT MIEUX, vous devrez en racheter et ca nous fera plus de thune" est vraiment malsaine je trouve. Moi c'est bien clair, ces 2 allo j'ai plus qu'à les échanger contre des po (et y'a rien de pire que d'allopasser des PUTAIN de PO, surtout pour un nain ...), mais c'est les dernier allopass que j'ai acheté chez vous. Alors soit, vous vous en branlez surement (en théorie du moins), mais jvous laisse imaginer le potentiel d'achat d'un gars qui a un revenu et qui à la rerollite aiguë. mais comme je doit être un des seuls cons à avoir encore des principes, c'est surement négligeable pour vous de passer à côté de 30€ par perso. Soit.

Mon post a juste comme objectif de vous faire prendre conscience que quand on gère un serveur et qu'on propose un service allopass, et donc qu'on se fait de l'argent dessus (jvous file un lien pour voir un peu ce que rapporte les serveurs privés si vous voulez), la moindre des choses c'est de mettre en place un service-après vente ou de prendre en compte les réclamations à ce niveau. Et de faire la différence entre une erreur et ces connards qui passent leurs temps à magouiller et à chercher les failles.

J'suis a 200% contre toute les magouilles, et du coup ca me fait encore plus chier de me faire pénaliser en étant amalgamé comme tel par manque de volonté de vérification du staff. un simple checking d'ip confirme ma version. Juste pour un info, un serveur ayant fermé depuis maintenant 3 ans et qui était géré par un très jeune gars plein de problème(d'ou la fermeture), offrait malgré tout un service après vente pour ceux qui ont réellement fait une erreur et que y'a pas de doute sur ce point. Le respect des joueurs, toussa ...

Je me demande si au niveau juridique c'est acceptable de ne pas prendre en compte les réclamation, surtout vu le flou de la charte à ce niveau la.

Je finirai juste par dire que du coup j'ai rien contre le MJ qui est venu hier soir, y'a surement des consigne et il a été extrêmement courtois et sympathique, ce qui m'a donné une très bonne 2ème impression du staff (la 1ère mauvaise étant quand j'ai demandé à voir un MJ sur le mumble en arrivant sur le serveur et que je me suis fait envoyer balader, mais bon ^^), mais malgré tout, cette histoire m'a sérieusement coupé la motivation à m'investir sur ce serveur ... osef hein, un joueur de plus ou de moins.

J'attends pas de changement. Je voulais juste mettre ca en publique histoire de prévenir les joueurs de faire TRÈS attention si ils ont plusieurs compte.

Bonne journée à tous :)

Suffit de faire attention.
C'est pas une histoire de magouille ou de "le staff aime pas ta gueule". Aucun échange de points allopass entre comptes. Point à la ligne.
C'est marqué partout de faire gaffe, notamment quand tu achètes des métiers.

J'ai oublié de préciser que les post useless pour faire son malin c'est pas la peine.

1 : Suffit de faire attention ? Tu fais jamais d'erreur dans la vie ? L'erreur est humaine je te rappel. T'es humain toi oupa ?

2 : J'ai jamais dis que le staff aimait pas ma gueule, si t'as lu j'ai bien expliqué le contraire (ptet tu sais pas lire, dans ce cas désolé).

3 : Qui a parlé d'échange d'allopass entre 2 compte ? Putain mais tu sais lire ou quoi ? Je te parle d'une réctification d'erreur, comme ca se fait très très souvent dans le commerce et sur les serveurs privés. Y'a eu un achat d'allopass sur un compte useless, aucune utilité, aucun intérêt. Il est ou le problème ? Y'a rien du tout sur ce compte.

4 : C'est marqué ou de faire gaffe sur la page d'achat des allopass ? Et pourquoi tu parles de métiers ? Qui a parler de métiers ? Stp, soit tu lis le post, soit t'apprends à lire, soit tu t'abstiens d'écrire un truc complétement à côté de la plaque. Merci.

[Nyu]

Même si on a déjà pu en parler en jeu, je vais quand même répondre ici afin de clarifier les choses pour tout le monde.

Nous ne faisons aucun transfert de points entre comptes pour éviter toute possibilité d'achat ou de vente (de points / objet / perso / compte /service ou tout ce qui pourrait être acheté sur le serveur). On ne veut pas risquer de prendre part à ce genre de choses et être impliqué par la suite.
On a par le passé parfois fait des exceptions sur certains points de la charte, et cela nous est retombé dessus à plusieurs reprises.

Le transfert de points n'a jamais été fait, et nous ne faisons pas d'exception justement pour respecter l'équité à ce niveau et ne pas avoir d'avantagé : tout le monde est au même niveau. Personne n'aimerait qu'on lui refuse le transfert, et qu'on l'accepte au suivant car son pseudo ou sa façon de nous expliquer la chose nous convient mieux.

Pour ce qui est d'être commercial, je comprend ce point de vue dans l’optique où nous étions là pour faire de l'argent et toujours plus d'argent, sauf qu'ici ça n'a jamais été le cas, nous proposons quelques bonus pour récompenser la participation financière des joueurs qui le souhaitent (et les en remercions grandement pour ça), mais cela ne doit pas changer notre façon de gérer les choses ou de traiter un tel ou un tel (cela fait partit d'ailleurs de notre politique qui est importante à nos yeux).
Certes nous proposons des bonus payants sur la boutique, cependant ça n'a jamais été notre intention de base, notre premier serveur a été ouvert sans boutique et nous avions mit en place celle-ci seulement quand un hébergement payant d'un serveur dédié était nécessaire.

De plus je suis d'accord sur le fait que tout le monde a le droit à l'erreur et généralement nous faisons des annulations en cas d'erreur sur la boutique (l'achat de points est une exception) un exemple simple : l'achat de niveaux, si vous vous trompez et n'avez pas joué le personnage après l'achat, nous pouvons annuler celui-ci. Ceci est un exemple parmi d'autres.

Voilà en espérant que ce soit un peu plus clair.

Bon ben ca msaoul, j'ai commencé à écrire une tartine, mais pour quoi au final ? J'ai pas la prétention de vous faire changer votre politique, même si d'après moi ca pourrait être améliorer ... mais c'est ptet pas le but. C'est que mon avis toute facon.

Merci beaucoup pour le temps que t'as pris pour me répondre Nyu. J'ai rien contre toi mais contre la politique que tu défends (c'est ton rôle et c'est normal).

Mais ne pas vouloir comprendre et faire la différence entre un mec qui se goure simplement et qui buy 2 allo sur un compte fraichement crée et qui ne servira plus jamais, et un cas de magouille avec des comptes actifs ou autre, c'est soit de la mauvaise foi, soit une attitude malhonnête commercialement, soit un raisonnement de bot. (jsais que la société va dans ce sens, mais la quand même quoi)

Surtout que du coup, j'suis pénalisé à cause de ceux qui magouillent. Sympa.

Check ip, check compte, 2mn, histoire réglée.

Sur Ysra y'avait AUCUN problème à ce niveau, pourtant tout ceux qui connaissaient ce serveur savent la dose de magouille qu'il y avait la bas. Je faisais parti du staff, donc je suis bien placé pour dire que oui, quand un joueur se plantait dans l'achat d'allopass, un MJ prenait un petit moment pour vérifier et après check d'ip et de compte, c'était réparé. Le respect du joueurs qui participe à l'entretiens du serveur quoi. Ca veut pas dire qu'il doit être mieux traité, mais en montrant qu'on prend pas les gens pour des vaches à lait, ca motive à lâcher de la thune ... et de plus, en faisant ca, ceux qui magouilles se retrouvaient vite niqués, et laissait tomber. Au niveau des allopass, c'est bien un des rare trucs qui se passait bien entre staff/joueurs sur ce serv...

Donc en gros la jsuis dégouté et jvais aller me faire un perso sur un serveur pvp lvl 70 et pas me faire chier. Vu la politique du serveur niveau allopass, je me sens pas du tout compatible et j'ai pas envie de me rendre compte plus tard, après avoir allopassé plusieurs perso, que c'est loin d'être le seul sujet ou je suis pas d'accord. J'avais juste envie de me remettre à BC sans me faire chier, bah c'est mort.

Quelque part, sans cette histoire j'sais pas combien j'aurais lâché pour up des perso et métiers, et jsuis pas sur qu'au final j'aurais pris autant de plaisir que par le passé. Donc faut être positif et me dire qu'en fait j'ai économisé pas mal de thune ^^

(jpeux pas m'empecher une ptite pique, mais en refusant une réparation d'erreur pour 2 allopass (en fait, en refusant de dissocier erreur et magouille), vous en avez perdu quelques dizaines ^^ mais vous pourrez reprendre cet argument dans votre intérêt, tout le monde y gagne :D)

Du coup je vous souhaite à tous une très bonne continuation, et encore merci Nyu pour ta patience et ta communication TIP-TOP ! (Un très bon MJ ;))

j'admire ton engouement et c'est dommage qu'ils ne puissent pas tout simplement annuler les points boutique que tu as fait sur le mauvais compte.

Remarque tu peux toujours faire opposition auprès de ta banque sur cet achat ;)

A+ et bon courage :)

[...]

Comme j'suis plus un étudiant fauché [...]

[...]
j'ai allopass les lvl.

J'ai arrêté là.

[...]

Comme j'suis plus un étudiant fauché [...]

[...]
j'ai allopass les lvl.

J'ai arrêté là.

PayPal s'mieux (même si y'a pas de réduc au fur et à mesure des paliers d'achat ce qui est dommage :D )

Et sinon tu n'as qu'à continuer de jouer avec le compte remplit d'allopass et de lâcher l'autre sans point boutique, non ? Puisque au final il n'y a rien dessus à part tes persos de NG.
Tu transfère ton perso de NG sur ce compte bourré d'allopass, et le tour est joué pour être sur TGC.

d'achat ou de vente (de points /

On peut vendre des allopass si on veut sur ce serveur, juste a donné le code du texto a un mec et il l'entre sur son compte, alors pourquoi refusé le transfert ?

On peut aussi vendre des persos hein. Suffit d'utiliser la boutique et de l'envoyer sur le compte d'un autre. Cependant c'est interdit.