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Impossible avec la nouvelle database de report un mob bugué, il faut passer par une quête pour avoir l'option "signaler un problème". De plus, on a accès à aucune donnée : ni sort, ni spot, ni commentaires... Il faut passer pas Wowhead pour avoir accès à ces données, et les IDs sont parfois différentes.

Je ne sais pas si c'est à classer dans les problèmes prioritaires, mais ça rallonge beaucoup le processus de report (j'en ai eu pour dix minutes à report les Apprentis Kirin'var qui enchaînent les stuns).

Pour faire simple, si il était possible de rajouter une option "signaler un problème" sur la fiche des mobs et à minima les spells, ça serait génial :)

Ps : et puis je ne suis pas un grand fan du système de report de quête, impossible pour la communauté de +1 le problème, d'avoir accès au report, de commenter et de discuter du truc :/ Pourquoi avoir fait quelque chose de différent du reste? Et puis quand le code de vérification est incorrect, on est bons pour se retaper tout le texte -_-
Doneigad


J'ai envie de m'auto-flageller parce que je déteste quand les gens font ce que je m'apprête à faire, mais ma décision est prise.

Up du topic!

Je pense que c'est VRAIMENT important de retravailler la database : il y a beaucoup de joueurs (y compris moi à mon arrivée) qui ont envie d'aider. Pas forcément avec le même niveau d'investissement qu'un Rowley ou qu'un Kanja, mais quand même. Et la plupart du temps, le ptit nouveau va détecter un bug, se diriger gentiment vers le forum pour faire son report, passer dix minutes à se battre contre une DB pas pratique pour abandonner et simplement sauter la quête et passer à la suite. Le phénomène va se produire autant de fois que le serveur à de joueurs, et c'est à la fois mauvais pour l'image du serveur et pour la qualité de jeu.

Mon rêve serait un petit mot d'un bleu disant au minimum que la requête a été entendu (ou non, et avec le pourquoi si possible) :D
Doneigad


Ballmeyer › 09 Fév 2015, 16:26

En fait j'attendais d'avoir des réponses dessus pour mieux comprendre la demande.

Il y a 2 DB en fait actuellement : celle qu'on a toujours eu via la barre de recherche en haut à droite du site (qui est merdique je le reconnais, mais permet de voir les rapports sur chaque quête) et la nouvelle qui ressemble à wowhead.

Du coup, de laquelle parle-t-on ici ? Sachant que la nouvelle DB n'a pas vocation à assurer la fonction de bug tracer, mais celle de DB, source de renseignement pour les rapports etc.
Ballmeyer


J'ai un peu mélangé deux problèmes.

1) La vieille database "made in TGC" est très incomplète au niveau des monstres : il n'y a aucune localisation, aucun spell, il est très difficile de s'en servir pour décrire un bug.

2) Quand on crée un nouveau topic dans la partie bug, on arrive ici :
http://thegeekcrusade-serveur.com/index ... =forums&bg
Or, si on est (comme moi) un gentil joueur, on clique (quand notre report concerne une quête) sur "Bug de quête" ce qui nous envoie droit sur la recherche de l'armurerie TGC (l'espèce de vieille database moche) qui propose une option "signaler un problème". Ce qui induit à penser que c'est comme ça qu'on report un bug de quête. Et comme il n'y a pas la possibilité de faire ça sur la fiche d'un mob, bah on sait pas trop comment faire.

Mais je suis en train de me rendre compte que je m'embrouille un peu tout seul. En fait, quand on veut report un bug, on crée un nouveau topic et point barre. Et on se sert de la database fournie par TGC (la nouvelle qui ressemble à WowHead).

Du coup il faudrait peut-être mettre en avant le fait que :
- l'armurerie sert d'armurerie comme sur offi, càd trouver des personnages/guildes et rien d'autre.
- la database (qui est plus difficile d'accès) sert à répertorier les monstres/objets/quêtes/sorts/etc (il faudrait la rendre plus visible).

Ça peut paraître idiot, mais quand on s'aperçoit qu'on ne sait pas report un bug, on peut être tenté de laisser tomber et d'attendre que quelqu'un d'autre le fasse. Limite un tuto serait pas mal :)
Doneigad


Ce qu'il manque sur la nouvelle db c'est la possibilité de mettre des commentaires (qui pourrait devenir un système de report bug si un traceur permet de renvoyer vers les derniers commentaires. Lorh a dit qu'il mettrait cette fonction dès qu'il aurait le temps.

Après pour le système de report de bug quête, je ne saurais pas dire, j'ai jamais eu la patience de report des quêtes.

Pour le tuto, perso j'ai pas envie de l'écrire, si quelqu'un se sent, il pourra être mis en post-it !
Kanja

Référent Debugs/Tests


Si il y a des travaux en projet, wait and see :)

Et c'est parce que je me suis rendu compte qu'il y avait pas mal de quêtes buguées non report que j'ai commencé à le faire! Le tuto je suis chaud, faudra juste vérifier que je dis pas de la merde ;)
Doneigad


je pourrais t'aider si tu le souhaites
Kanja

Référent Debugs/Tests


Bien le bonjour!

Si tu lis ces lignes, c'est probablement parce que, dans un élan de bonté, tu t'es décidé à participer à ce merveilleux travail collectif qu'est le report de bug. Le but du jeu est très simple : décrire et expliquer de manière la plus complète possible un bug que tu as rencontré sur le serveur, afin que les développeurs puissent corriger ce problème le plus rapidement possible.

Seulement, il y a une façon de faire : la mise en page est importante, et il faudra s'y tenir le plus fidèlement possible.


Tout d'abord, il faut créer un nouveau sujet dans la partie adéquate du forum. Essaye de donner un titre le plus explicite possible à ton sujet, sans en faire des tartines (tu peux prendre en exemple les bugs déjà présents).

MERCI DE RESPECTER ET REMPLIR TOUTES LES SECTIONS CI-DESSOUS POUR VOTRE RAPPORT ET DE CONSERVER LE TITRE DE CES SECTIONS


Tu peux laisser ou non cet en-tête, il est préservé la plupart du temps mais n'a pas de réel importance.


FONCTIONNEMENT BUG / QU'ON RETROUVE SUR LE SERVEUR :


Il faut décrire dans cette partie quel est le soucis rencontré sur le serveur : quel monstre, quel sort, quel objet... pose problème. Il est demandé d'indiquer l'ID du/des monstre(s)/sort(s)/item(s) concerné(s). Pour cela, effectue une recherche dans la Database que voici :

http://thegeekcrusade-serveur.com/db/


COMMENT CA DEVRAIT FONCTIONNER :


C'est dans cette partie qu'il faut expliquer le fonctionnement attendu. Dans cette partie comme dans la précédente, n'hésite pas à donner des détails! Attention toutefois à ne pas noyer les informations utiles : quelques mots suffisent parfois.

COMMENT REPRODUIRE LE BUG :
EXEMPLE (à supprimer) :
1. Prendre deux mages
2. Mage 1 lance une boule de feu (spell=38692) sur mage 2
3. Pendant que la boule de feu est en vol vers la cible, faire un contresort (spell=2139) avec mage 2 sur mage 1
4. Mage 1 subit l'effet du contresort alors qu'il ne devrait pas


Tu dois ici décrire ici les étapes qui vont permettre à un Maître du jeu ou à un développeur de recréer le bug pour pouvoir l'observer. Il est important d'être très précis et de donner des informations précises : si ils n'arrivent pas à recréer le bug, il sera considéré comme invalide et ne sera pas corrigé.


SOURCE MONTRANT QUE CELA DEVRAIT FONCTIONNER AINSI (vidéo, patchnote, etc...) :


Cette partie est toute aussi importante que les autres : si la preuve est évidente (le tooltip du sort indique un effet qui est absent en jeu par exemple), il faut le dire. Dans le cas où l'information n'est pas présente en jeu, il faut aller chercher. Par exemple, si un boss n'utilise pas correctement une compétence, il faut aller chercher une preuve qui montre incontestablement le problème (sur les forums officiels, les commentaires de WowHead et la Database de TGC peuvent t'aider). /!\ "Je me souviens de..." n'est pas une preuve! Et attention aux dates, les choses ont peut-être changé lors d'une extension récente : vérifie bien que les informations datent d'avant 2009. /!\

COMMENTAIRES :


Si il y a des commentaires éventuels à faire, c'est ici : si le problème concerne peut-être d'autres monstres/sorts/objets similaires, si les conditions d'apparition du bug ne sont pas claires, si tu souhaites faire référence à une discussion en cours sur le forum... Tu n'es pas obligé de mettre un commentaire.


Encore une fois, je t'invite à parcourir les reports déjà effectués par la communauté pour te familiariser avec la procédure. Sers-toi du modèle type lors de la rédaction de ton report, et une fois posté, n'oublie pas de mettre un +1 à ton report. Bonne chance, et merci pour ton investissement!



Voilà, j'ai hésité à donner des exemples dans chaque partie, mais c'est déjà assez chargé, et il y a quand même un bon paquet d'exemples sur le forum :p
Doneigad





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